Offre d’emploi : Chargé(e) de clientèles saisonnier(e) à Avignon
Enterprise Rent-A-Car recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour un contrat à durée déterminée en saison estivale à Avignon, entre le 1er juillet et le 30 septembre 2025. Ce poste offre une opportunité d’acquérir de nouvelles compétences dans le domaine des ventes et du service à la clientèle.
Présentation de l’entreprise
Avec une flotte de plus de 2 millions de véhicules et un chiffre d’affaires de 35 milliards de dollars, Enterprise Mobility s’impose comme le leader mondial dans le secteur de la mobilité. En rejoignant notre équipe, vous vivrez une expérience professionnelle valorisante et collaborerez avec des collègues sympathiques dans une ambiance dynamique.
Rémunération et avantages
- Salaire : 1948 € brut par mois pour une base de 37 heures hebdomadaires
- Prime de performance jusqu’à 400 € brut par mois
- Prime horaire : jusqu’à 120 € en aéroport et 85 € en gare
- Primes pour chaque dimanche ou jour férié travaillé : 35 € brut
- Heures supplémentaires majorées à 25%
- Prise en charge des titres restaurants à 60% (9 €/jour travaillé)
- Mutuelle couverte à 60%
- Participation au transport
Profil recherché
- Communication efficace
- Flexibilité et capacité d’adaptation
- Éthique professionnelle
- Esprit dynamique et rigoureux
- Formation ou expérience préalable dans le commerce ou le service client
- Permis B valide
- Niveau d’anglais suffisant pour interagir avec la clientèle internationale
Responsabilités
Vous serez formé(e) pour fournir un service client de qualité. Voici vos principales missions :
Accueil, conseil et fidélisation
- Accueillir chaleureusement le public, qu’il soit professionnel ou particulier
- Renseigner sur les options de location, les tarifs et les véhicules disponibles
- Traiter rapidement et efficacement les réclamations des clients
- Élaborer des solutions aux problèmes rencontrés
Vente et promotion des prestations
- Informer la clientèle sur nos services et options additionnelles
- Travailler avec des objectifs commerciaux, tant collectifs qu’individuels
Gestion Administrative
- Réaliser les tâches administratives concernant la location de véhicules
- Gérer les contrats et les paiements ainsi que la tenue des registres
Respect des procédures de qualité et de sécurité
- Veiller à l’application des règles de sécurité et de qualité de l’entreprise
- Informer les clients sur les politiques de conduite et de retour
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Auteur : Cédric Balcon-Hermand – Consulter sa biographie, ses projets et son travail. Cet article a été vérifié, recoupé, reformulé et enrichi selon la ligne éditoriale Artia13, sans reprise d’éléments protégés.
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